La présente politique de confidentialité a pour objectif d’informer les utilisateurs du site AZJER TRAVEL sur la manière dont AZJER exploitant la marque AZJER, collecte, utilise et protège leurs données personnelles.

AZJER accorde une importance particulière au respect de la vie privée et s’engage à traiter les données personnelles conformément à la réglementation applicable, notamment au Règlement général sur la protection des données (RGPD).

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données personnelles collectées sur le site est

AZJER TRAVEL

E-mail : contact@azjer.fr

2. Données personnelles collectées

Dans le cadre de l’utilisation du site, AZJER peut être amené à collecter les données personnelles que l’utilisateur choisit de communiquer, notamment lorsqu’il utilise le formulaire de contact.

Ces données peuvent notamment comprendre :

nom et prénom ;

adresse e-mail ;

numéro de téléphone, lorsqu’il est communiqué ;

contenu du message envoyé ;

toute autre information que l’utilisateur choisit librement de communiquer dans son message.

AZJER ne demande pas aux utilisateurs de communiquer de données personnelles qui ne seraient pas nécessaires au traitement de leur demande.

3. Finalités de la collecte

Les données transmises via le formulaire de contact sont utilisées afin de :

répondre aux demandes et messages des utilisateurs ;

échanger avec les personnes intéressées par les services proposés par AZJER ;

fournir les informations demandées concernant les voyages et séjours proposés

assurer le suivi des échanges avec les utilisateurs ;

répondre, le cas échéant, aux obligations légales auxquelles AZJER est soumis.

Les données personnelles ne sont pas utilisées à d’autres fins incompatibles avec celles pour lesquelles elles ont été collectées.

4. Base légale du traitement

Le traitement des données transmises via le formulaire de contact repose principalement sur :

la nécessité de prendre des mesures à la demande de la personne concernée avant la conclusion éventuelle d’un contrat ;

l’intérêt légitime d’AZJER à répondre aux demandes qui lui sont adressées ;

lorsque cela est nécessaire, le consentement de la personne concernée.

5. Destinataires des données

Les données personnelles collectées via le site sont destinées à AZJER et aux personnes strictement habilitées à traiter les demandes reçues.

Les données peuvent également être traitées par les prestataires techniques nécessaires au fonctionnement du site et du formulaire de contact, notamment le prestataire d’hébergement du site.

AZJER ne vend ni ne loue les données personnelles de ses utilisateurs à des tiers.

6. Hébergement et services techniques

Le site est hébergé et exploité à l’aide des services de Squarespace.

Certaines données peuvent ainsi être traitées par Squarespace dans le cadre du fonctionnement technique du site, conformément à ses propres politiques de confidentialité et de protection des données.

7. Durée de conservation

Les données transmises via le formulaire de contact sont conservées pendant une durée n’excédant pas celle nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées.

Les échanges liés à une demande de renseignement peuvent notamment être conservés pendant le temps nécessaire au traitement de la demande et, lorsqu’une relation commerciale est engagée, pendant les durées nécessaires à la gestion de cette relation et au respect des obligations légales applicables.

8. Droits des utilisateurs

Conformément à la réglementation applicable en matière de protection des données personnelles, les utilisateurs disposent, selon les conditions prévues par la réglementation, des droits suivants :

droit d’accès à leurs données personnelles ;

droit de rectification des données inexactes ou incomplètes ;

droit à l’effacement de leurs données ;

droit à la limitation du traitement ;

droit d’opposition à certains traitements ;

droit à la portabilité des données lorsque ce droit est applicable ;

droit de retirer leur consentement lorsque le traitement repose sur celui-ci.

Pour exercer leurs droits, les utilisateurs peuvent contacter :

Une demande peut être accompagnée d’un justificatif d’identité lorsque celui-ci est nécessaire pour vérifier l’identité du demandeur.

Les utilisateurs disposent également du droit d’introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés (CNIL) s’ils estiment que le traitement de leurs données personnelles n’est pas conforme à la réglementation applicable.

9. Formulaire de contact

Lorsque vous utilisez le formulaire de contact présent sur le site, les informations saisies sont transmises à AZJER afin de permettre le traitement de votre demande.

Les champs obligatoires sont signalés directement sur le formulaire.

Les informations communiquées doivent être exactes et ne doivent pas contenir de données personnelles concernant des tiers sans leur autorisation.

10. Cookies et autres traceurs

Le site peut utiliser des cookies et autres traceurs nécessaires à son fonctionnement.

Certains cookies ou traceurs peuvent également être utilisés à des fins de mesure d’audience, d’analyse ou pour permettre certaines fonctionnalités du site.

Lorsque la réglementation exige le consentement préalable de l’utilisateur, celui-ci est recueilli avant le dépôt ou la lecture des cookies ou traceurs concernés.

Les utilisateurs peuvent gérer leurs préférences en matière de cookies selon les fonctionnalités proposées sur le site.

11. Réseaux sociaux

Le site peut contenir des liens permettant d’accéder aux comptes sociaux d’AZJER, notamment sur Instagram et TikTok.

Le simple fait de cliquer sur ces liens et de quitter le site AZJER entraîne l’application des politiques de confidentialité propres aux plateformes concernées.

AZJER n’est pas responsable des pratiques de collecte et de traitement des données mises en œuvre par Instagram, TikTok ou tout autre réseau social.

12. Sécurité

AZJER met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées afin de protéger les données personnelles contre la perte, l’utilisation abusive, l’accès non autorisé, la divulgation ou l’altération. Toutefois, aucune transmission ou conservation de données sur Internet ne peut être garantie comme étant totalement sécurisée.

13. Modification de la présente politique

AZJER peut être amené à modifier la présente politique de confidentialité afin de tenir compte de l’évolution de ses services, du site ou de la réglementation applicable.